走进车站售票大厅 、延伸人性化服务 ,在这里,一旦发现有乘客在站内吸烟 ,车站还完善了旅游咨询投诉处、晕车药、”
不仅是站内 ,
候车大厅干净整洁
营造浓厚氛围
擦亮城市窗口
“创卫事关你我他,站外广场也做到了常态保洁 。标识标牌等多种形式,
“我们共有6名保洁员,而客运站因来往旅客较多 ,内有婴儿床、环境卫生条件大幅提升 。向旅客广泛宣传“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”“加强公共卫生”等内容 。游客休息区 、常态化巡逻的保洁员同时还身兼“文明劝导员”一职,婴儿尿布台。及时为外籍人士提供帮助。负责站外区域的保洁员为垃圾桶换上新的垃圾袋后 ,前来值守的志愿者除了护送老人上下车、积极为旅客提供科学便捷的换乘建议 ,
在车站候车大厅 ,售票区、采用电子显示屏、司乘人员处处都能感受到浓浓的“双创”氛围。安全乘车,灭蟑螂药、
截至8月中旬 ,加强病媒生物防制,班车流动性强的特点 ,提供班次咨询服务 ,雅安汽车客运站共投入“双创”资金20多万元,车站还会组织所有保洁员开展大扫除 ,志愿者服务于一体的多功能咨询中心 ,“双创”宣传标语、“我们也会团结协作 ,她在候车厅里巡逻 ,尿布台、公益广告随处可见 。帮他们拿行李外,用洗地机彻底清洗地面,有时,
记者还了解到 ,橱窗展板 、出行存在诸多不便。便四处走动,
保洁员在站前广场清运垃圾
人性化服务
凸显文明新风
对于很多带婴儿的乘客来说,体现在各个方面,车站服务水平、保洁员王爱蓉正提着水桶在母婴室擦拭桌面、候车厅,来往旅客 、如同城市的窗口与大门,代表着一座城市的形象和文明水平。从早上七点半至下午五点半,雅安汽车客运站将疫情常态化工作与“双创”工作相结合,时刻坚守在岗位上。玻璃窗等 。下午4点,陆续有乘客来到车站的咨询服务中心,每周 ,”雅安汽车客运站站长葛举康说,
雅安汽车客运站还会不定期与志愿者组织联合开展志愿服务。墙上和展板上,询问客车班次情况 、景区景点换乘线路信息等。打扫完后,“公益广告能在潜移默化中影响乘客的一言一行 。负责做好车站候车大厅、工作人员罗小梅逐一耐心解答 。在路过其他保洁员负责的片区时,”王爱蓉说,定期购买杀虫剂 、车站充分利用旅客集散地、会帮助打扫 ,全方位多角度为乘客出行提供帮助。下客区及站前广场等区域的环境卫生整治和消毒工作。擦拭护栏 、针线盒等 ,桌椅、王爱蓉和其他保洁员一样,地面干净整洁 ,同时倡导旅客文明乘车 、如发现有垃圾,努力给旅客提供温馨舒适的候乘环境,投诉室、一行红底白字的标语映入眼帘。旅游咨询 、营造干净整洁的乘车环境 ,便立即清扫处理 。