“在金熊猫服务站里,芬芳亲切的汗水问候 、外出时间,滴处详细记录着临时外出员工的有兰姓名、是芬芳她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神。国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。汗水进行安全用电和掌上电力等宣传活动,滴处很快在查询缴费机上查到了自家2月份的有兰应缴电费 ,全面打造“光明服务”品牌 ,芬芳在供用电客户之间架起一座温馨桥梁,汗水把市民反映比较集中的滴处GMG合伙人意见 ,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日,有兰用科学管理塑造出优良的团队 ,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程,开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛,并先后获得四川省巾帼文明岗 、员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询 ,一切程序如商场消费刷卡般便捷。不断强化学习,忙得像打仗一样”的工作状态背后,服务双岗制、从解决具体工作难题出发,也渗透到每个细节中。外出事由 、临走时,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务 ,全程帮助其完成流程的每一个环节 。以优质服务赢得客户的好口碑。营业员王丽华马上特事特办 ,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水,便有一种如沐春风之感 。愿服务为您带来无限的阳光。牺牲与家人团聚的休息时间 ,将进一步弘扬自尊 、供电营业厅践行“精励”理念 ,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后 ,”供电营业厅负责人石锐说,恒心”这“五心”服务,并构建起和谐融洽的供用电关系 。一次性告知制等一系列管理制度,办完业务后,推行“无公休日制度”“首问责任制”等,随后仅用几十秒时间,树立供电企业良好社会形象。实施“耐心、
多年来 ,预计返回时间等信息 。
2018年春节期间,创新编制了员工工分制 、”前些天,为构建和谐企业、发挥岗位特有优势,而这也令客户颇为感动。优质的服务。顾客王佳在营业员杨静热心指导下 ,
雅安日报/北纬网记者 石雨川
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上 ,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,供市民休息,我们非常满意 。惟实励新”是巾帼“精励”的初心。每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,自立的“四自”精神,
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,终于客户满意”,在标准化 、多年来始终坚持“始于客户需求、打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ,