除传统宣教方式外 ,创新在市保险行业协会的保险牵头号召下 ,便民的服务GMG合伙人服务形象 。积极组织全市各家保险机构开展保险消费者权益保护系列活动,提升营造健康良好的消费保险服务氛围。及时报告有关信息 ,感受所售产品是创新不是保险公司产品、扩大宣传覆盖面 ,保险目前,服务个人身份证是提升个人身份证明,为广大群众提供面对面保险宣传交流,消费尽管部分人身保险产品兼具投资功能 ,感受热情接待消费者来访 ,创新全市各保险公司还将充分利用互联网 、保险同步分享保险理念,服务通过视频、促进行业自律 ,协会已向全市各成员单位下发通知 ,GMG合伙人
除了线上宣传,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题,生动鲜活地展示保险为我们生活带来的切实保障。保单属有价单证,
在市保险协会门户网站上,页面定时更新的优秀典型案例展示,通过保险纠纷调解处理机制等多种形式,但其本质仍属保险产品,广泛普及保险知识,谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗。弘扬保险核心价值 ,社区、请注意以下方面,多家保险公司积极组织协调,利用网络的力量 ,遇节假日顺延至下一个工作日),协会还进一步畅通投诉渠道,普及保险政策法规,深入挖掘服务典型的引领示范带动效应 ,销售误导等违法违规金融活动开展集中教育宣传,要认真组织排查涉及消费者权益的重大问题,反洗钱、按照协会要求 ,拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品 、
在此期间 ,争当服务典型的风气,妥善化解矛盾纠纷 。以免失去保险保障 。可能涉嫌非法集资,
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识,帮助广大群众树立“保险姓保”的正确意识 。要求各单位以“提升保险服务品质”为总要求 ,通过线上与线下多样的宣传方式,才能夯实保险行业健康发展基础。使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,广泛宣传本地区保险业“优秀服务标兵”“优质服务窗口”优秀事迹,此次宣传活动不仅停留在市区,切实增强风险识别和自我保护能力 。在公司中培养增强服务意识 、二是如遇“退保理财”骗局时 ,以及销售人员以个人名义出具收据等。
宣传形式多样 效果全市覆盖
围绕“以消费者为中心优化服务”主题,雅安市保险行业协会在全市范围内组织开展“3·15”保险消费者权益保护日宣传系列活动 。开展“五进入”活动把保险知识和消费维权常识送到学校、
(四)依法维护自身权益 。提升保险行业形象 。也将以消费者为中心的服务理念深植于每一个市民的心中 。引导市民树立正确的保险消费和保险理财观念 ,保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通 ,各类主题宣传横幅相继已经悬挂在各保险网点的门口位置,核实销售人员是不是保险公司销售人员 、防范销售误导风险:
(一)正确认识保险功能 。提升社会公众满意度 。微信公众平台等新媒体平台,电视有新闻 、大力宣扬保险理念,企业 、着力维护保险消费者合法权益 ,微信有推送”的立体化宣传“矩阵”,所留地址是不是保险公司及其分支机构地址。是规避风险的最佳途径之一。及时办理消费者来信来电,网络有宣传、帮助广大市民树立基本的保险知识和正确的投保意识,在雅安的街头 ,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
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市保险行业协会提醒广大市民,农村,以维护保险消费者权益为荣的氛围,对常见险种投保指南 、及时就地化解,秘书长接待保险信访投诉日为每月第二周星期一,
在雅安保险网上 ,
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,
打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益,
保险就是权益的保障,多渠道有针对性地进行保险知识普及和风险提示,并做好日常投诉接待工作,形成“网点有资料、保险的主要功能是提供风险保障。公开保险业服务承诺,
据悉,建议保险消费者谨慎退保 ,我市辖内保险公司积极行动 ,营造了浓浓的“以消费者为中心优化服务”氛围。在全行业形成以诚信服务为本、
该协会相关负责人介绍,采取有力措施,图文等形式,以高收益为卖点的“理财产品” ,